Gorilla’s vs. Guerrilla’s (marketing)

Het leuke van terugkijken is het kunnen duiden van een tijdperk. Zoals het schoudervullingentijdperk in de jaren tachtig. Het was een krachtig statement, zoals Sonny Crockett over het water scheerde, met schoudervullingen in de speedboot.
Zouden we over 10 jaar de periode waar we nu in leven duiden als de strijd tussen Gorilla en Guerrilla?

We verplaatsen ons naar Uganda, hier leeft nog een kleine groep berggorilla’s. De leider van de groep is de zilverrug, een mannetje dat bijna 2 zo groot is ten opzichte van de andere gorilla’s in de groep. De belangrijkste taken van de zilverrug is de groep beschermen tegen indringers. Dit doet hij door de aandacht van de groep af te leiden. Door zich groot te maken, op zijn borst te slaan, te brullen, of aan wat takken te rukken trekt hij de aandacht naar zichzelf.
Marketing heeft dit in het verleden ook gedaan. De aandacht moest worden afgeleid van de concurrent naar het eigen product. Door zich groot te maken, op de borst te slaan, te brullen, of met paginagrote advertenties trokken ze de aandacht. En het heeft gewerkt.
De consument voelde zich meer en meer een indringer die verjaagd werd door de gorilla.

Als ik kijk naar mijzelf als consument dan heb ik mijn browser voorzien van een adblock, deze schermt me af van de meeste reclame uitingen op het web. Programma’s die ik wil kijken op tv neem ik op met de harddiskrecorder zodat ik de reclameonderbrekingen kan overslaan. Wellicht ben ik met mijn “Nee – Nee” sticker doorgeslagen, al scheelt het me 35 kilo reclame per jaar. Ik vermijd de gorilla, zoals hij dat mij geleerd heeft.

Tegenwoordig word ik overvallen door guerrilla’s, onlangs nog door Zeeman bij Amsterdam Fashion week. Ook op sociale media ben ik niet meer veilig. Gelukkig hebben de guerrilla’s wel wat geleerd van de gorilla’s. Acties zijn gerichter op de specifieke consument die het evenement of website bezoekt. Er zit ook een verschil in houding. Waar de gorilla de indringer tot zich laat komen om hem vervolgens weg te jagen, komt de guerrilla naar de consument toe en betrekt deze bij de beleving en het product.

Passief afwachten tot het moment dat je in actie moet komen of actief op pad naar je potentiële klant.
Wegjagen of meenemen.

Hoe wil jij het ervaren, wat is jouw strategie?

–
ik Bof helpt bij het betrekken van collega’s, klanten en netwerk door middel van spellen en workshops.